Audio/Video

Processus de traitement des incidents et des autres demandes

Cette animation schématique montre quels mécanismes de communication et de notification sont disponibles dans Synexsys lors du traitement d'une demande dans le cadre d'un helpdesk ou d'un service desk.

Synexsys - Exemple d'implémentation

A partir d'un cas de figure concret, à savoir, la gestion de la flotte de véhicules d'une entreprise, cette présentation nous montre comment Synexsys peut répondre à ce besoin précis et, par extension à pratiquement tous les autres besoins.

Synexsys concepts de base

Cette présentation brosse le portrait conceptuel de Synexsys.

Brochures

Une brochure pour le décideur

Pourquoi Synexsys ? Les applicatifs spécifiques foisonnent, l’open source est attrayant, le développement n’a pas de limite… Pourquoi donc choisirez-vous Synexsys ?

Une brochure pour apprendre à connaître Synexsys

A l’inverse de la plupart des applications, Synexsys vous laisse totalement libre de définir ce que vous voulez gérer et comment vous désirez le faire. La différence, c'est que vous pouvez le faire en quelques clics !

Gestion des services et des processus métiers avec Synexsys

Enregistré ►Traité ►Terminé !

Gérer l’arrivée d’un nouvel employé, fournir du support technique aux clients, gérer des demandes d’acquisition, etc. Avec Synexsys, il ne vous faudra que quelques heures pour « booster » vos performances et votre organisation.

Une brochure pour le Service Informatique

Gestion de parc informatique et service desk (helpdesk).

Avec son inventaire automatisé, sa plateforme de gestion de parc administrative ainsi que sa solution de prise en charge des demandes et du support (helpdesk / Service Desk ITIL / Gestion des incidents, des problèmes et des changements), Synexsys est l’allié indispensable de tout Service Informatique.

Aller plus loin dans la compréhension de Synexsys

Du projet à la production en quelques jours.

Synexsys est une plateforme logicielle générique permettant de répondre de manière rapide, simple et efficace à vos divers besoins en matière de gestion. Qu’il s’agisse de gérer des biens, des demandes ou des processus, Synexsys s’adapte sans aucun développement à toutes vos attentes.

Principaux avantages

Prenez connaissance des principales raisons qui devraient vous convaincre de choisir Synexsys.

Prérequis

Synexsys ne nécessite qu'une infrastructure minimaliste.

Copies d'écrans

Les copies d'écrans seront bientôt disponibles ici.

Communiqués de presse officiels

Cliquez ici pour accéder à nos communiqués de presse (pas de communiqué en ce moment).